FAQ — Pertanyaan Umum ❓

Kami memberikan jaminan penuh bahwa setiap durian berkualitas baik. Jika ternyata hambar, asam, mentah, atau busuk — kami GANTI dengan durian baru yang sama dan ongkir dibebankan ke customer. Syarat: ambil video/foto durian + tunjukkan kode spidol di tangkai, informasikan kekurangan dari buah tersebut, dan kirim ke WA kami dalam waktu maksimal 5 jam setelah barang terkirim.

Harga tidak dicantumkan karena mengikuti musim panen dan ketersediaan stok. Silakan chat WA 081280003917 untuk harga real-time yang jujur dan transparan.

Sangat aman! 300+ pelanggan dengan rating Google 5.0. Keamanan dijamin via: (1) Video QC sebelum kirim — kamu lihat kondisi durian dulu (bisa foto/video). (2) Garansi ganti baru 100%. (3) Packing rapat. (4) Sebelum dikirim, durian akan di-QC ketat oleh crew Cicip Durian.

Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, Bekasi): estimasi 1 jam via Lalamove/GoSend/GrabSend Instan. Luar Jabodetabek: via JNE/SiCepat packing dengan kardus rapat / box styrofoam.

Rekomendasi pemula: Bawor (super manis, lengket), Masmuar/IOI (manis no pahit), Monthong (entry level, daging besar). Untuk naik level: coba Musangking, Blackthorn, Cumasi, dan Super Tembaga.

Ya! Kami memiliki kebun sendiri di Solo, Jawa Tengah dengan berbagai varietas premium: Blackthorn, Musangking, Bawor, Cumasi, Super Tembaga, Tekka/Musang Queen, Khunpoh. Selain itu, kami juga memiliki kebun alpukat premium dengan varietas: SAB-034, TA21, Hong Ngoc, SWY01 & SWY02, Diamond Head, Roro Bangka, dan Than Bich.

Ya! Kami jual bibit: Blackthorn, Musangking, Bawor, Masmuar, Tupai King, Cumasi, Super Tembaga. Juga jasa konsultan kebun durian profesional dari awal tanam hingga panen — melayani seluruh Indonesia.

Ya! Kamu bisa datang langsung ke toko kami di Tangerang Selatan dan menikmati durian di tempat. Jam buka: Senin–Minggu 10.00–21.30 WIB.

Kami menerima: Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard), Transfer Bank, Tunai, dan QRIS.